Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Article 1. Généralités

1.1 Identification de l’organisation

Les services et produits mentionnés sur ce site web sont proposés par JMD Events VZW, agissant sous le nom Ford Performance Club Belgium Luxembourg (ci-après dénommé « Ford Performance Club »).

Siège social et adresse postale :

Brugsesteenweg 542, 8800 Roulers, Belgique

Numéro d’entreprise :

BE 0464.143.317

Adresse e-mail :

info@fordperformanceclub.be

1.2 Champ d’application

La présente politique de confidentialité s’applique à tous les traitements de données à caractère personnel effectués par Ford Performance Club, notamment :

l’utilisation du site web www.fordperformanceclub.eu et de ses sous-domaines ;
la gestion du portail des membres et des adhésions ;
l’organisation d’événements, les inscriptions et les paiements ;
la communication avec les membres et visiteurs, y compris les newsletters et messages promotionnels ;
la gestion des commandes, adhésions et avantages réservés aux membres.

1.3 Définitions

Aux fins de cette politique, on entend par :

« Données à caractère personnel » : toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.
« Personne concernée » : toute personne dont Ford Performance Club traite les données à caractère personnel.
« Traitement » : toute opération relative aux données à caractère personnel, telle que la collecte, l’enregistrement, la consultation, l’utilisation ou la suppression.
« Responsable du traitement » : JMD Events VZW, agissant sous le nom de Ford Performance Club Belgium Luxembourg.

1.4 Acceptation des conditions

En utilisant notre site web ou nos services, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la présente politique et y adhérer pleinement.

Article 2. Collecte des données à caractère personnel

2.1 Données fournies par vous

Ford Performance Club traite les données que vous nous communiquez volontairement, notamment lorsque vous :

vous inscrivez comme membre ou participant via le portail des membres ;
vous inscrivez à un événement ;
effectuez un achat ou un paiement sur notre site ;
nous contactez par e-mail ou via le formulaire de contact.

Ces données peuvent inclure :

nom et prénom ;
adresse postale ;
adresse e-mail ;
numéro de téléphone ;
informations de facturation et de paiement ;
préférences de communication ;
informations relatives au véhicule et au club (modèle, année, plaque d’immatriculation – si fournies volontairement) ;
données concernant la participation à des événements.

2.2 Données collectées automatiquement

Lors de l’utilisation du site, certaines informations techniques sont automatiquement enregistrées, telles que :

l’adresse IP et le type de navigateur ;
les caractéristiques de l’appareil et le système d’exploitation ;
la date et l’heure de la visite ;
les pages consultées et le comportement de navigation.

Ces informations sont utilisées à des fins de sécurité, d’analyse statistique et d’amélioration du site.

2.3 Données de paiement

Les paiements sont traités en toute sécurité via des prestataires de services de paiement reconnus, notamment Mollie Payments. Ces plateformes traitent directement vos informations de paiement (telles que le numéro de carte, l’IBAN ou l’identifiant de transaction). Ford Performance Club ne reçoit qu’une confirmation du paiement, sans accéder à vos données financières complètes. Pour plus d’informations, veuillez consulter la Politique de confidentialité de Mollie.

Article 3. Finalités du traitement

Ford Performance Club traite les données à caractère personnel exclusivement pour des finalités légitimes, notamment :

Gestion des membres et des clients : administration des adhésions, commandes, inscriptions et avantages.
Organisation d’événements : enregistrement des participations et communication liée aux événements.
Traitement des paiements : exécution correcte et sécurisée des paiements.
Communication et assistance : réponse aux demandes et fourniture de support.
Newsletters et marketing : information sur les activités et promotions du club, avec votre consentement préalable.
Obligations légales : respect des exigences comptables, fiscales et administratives.
Sécurité et prévention de la fraude : protection contre l’usage abusif du site ou des services.

Les données ne sont jamais traitées pour des finalités incompatibles avec celles décrites ci-dessus.

Article 4. Base légale du traitement

Ford Performance Club ne traite les données à caractère personnel que sur l’une des bases légales suivantes :

Consentement : lorsque vous avez donné votre accord explicite (par exemple, abonnement à la newsletter).
Nécessité contractuelle : lorsque le traitement est requis pour exécuter un contrat (adhésion ou inscription à un événement).
Obligation légale : lorsque le traitement est nécessaire pour se conformer à la législation applicable.
Intérêt légitime : pour des traitements internes limités tels que la gestion administrative, la sécurité et l’amélioration du service, à condition que vos droits prévalent.

Article 5. Partage des données à caractère personnel

Ford Performance Club ne partage les données à caractère personnel avec des tiers que lorsque cela est strictement nécessaire à l’exécution d’un contrat ou au respect d’une obligation légale.

Les destinataires potentiels peuvent être :

prestataires informatiques et d’hébergement (site web et portail des membres) ;
prestataires de paiement (Mollie) ;
fournisseurs de services de communication ou d’e-mailing ;
prestataires comptables ou administratifs ;
partenaires du club proposant des avantages spécifiques aux membres, uniquement si vous en bénéficiez volontairement.

Les données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers et ne sont transférées hors de l’Espace économique européen qu’avec des garanties adéquates.

Article 6. Durée de conservation

Les données à caractère personnel sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites :

Données des membres et clients : jusqu’à 5 ans après la dernière activité ou l’expiration de l’adhésion.
Données comptables et de facturation : 7 ans, conformément aux obligations légales.
Inscriptions à la newsletter : jusqu’à retrait de votre consentement.

Au terme de ces périodes, les données sont supprimées ou anonymisées.

Article 7. Sécurité des données

Ford Ford Performance Club met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données contre tout accès non autorisé, perte ou usage abusif :

connexions sécurisées SSL ;
accès restreint aux données pour les seuls collaborateurs autorisés ;
sauvegardes régulières et mises à jour des systèmes ;
recours à des prestataires certifiés pour l’hébergement et les paiements.

Malgré ces précautions, aucun système n’offre une sécurité absolue. L’utilisation du site et des services reste sous votre propre responsabilité.

Article 8. Droits des personnes concernées

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données ;
Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») ;
Droit à la limitation du traitement ;
Droit à la portabilité des données ;
Droit d’opposition au traitement fondé sur l’intérêt légitime ou à la prospection directe ;
Droit de retrait du consentement à tout moment.

Vous pouvez exercer ces droits en adressant une demande écrite à info@fordperformanceclub.be. Ford Performance Club traitera votre demande dans les délais légaux et pourra vérifier votre identité avant d’y répondre.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une plainte auprès de l’Autorité de protection des données (APD) : Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles – www.autoriteprotectiondonnees.be.

Article 9. Prospection directe

Les membres et clients peuvent recevoir des courriels concernant les activités, événements ou offres du club. Vous pouvez vous désabonner à tout moment via le lien figurant au bas de chaque e-mail ou en contactant info@fordperformanceclub.be. Le désabonnement n’affecte pas les messages nécessaires à la gestion de votre adhésion ou participation.

Article 10. Cookies et suivi

Ford Performance Club utilise des cookies pour assurer le bon fonctionnement du site et analyser la fréquentation. Les cookies peuvent aussi être utilisés à des fins fonctionnelles (connexion, préférences) et, avec votre consentement, à des fins analytiques ou marketing. Pour plus d’informations, consultez la Politique relative aux cookies de Ford Performance Club.

Article 11. Transfert en dehors de l’UE

Ford Performance Club veille à ce que toutes les données soient traitées au sein de l’Union européenne. Si un transfert vers un pays tiers est nécessaire (par exemple via un prestataire externe), celui-ci ne s’effectuera que vers des pays offrant un niveau de protection adéquat ou sur la base de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.